Chatbot WhatsApp Intelligent (RAG)
Un assistant IA connecté à votre base documentaire, disponible 24h/24 sur WhatsApp
Stack technique
Le problème aujourd'hui
Votre équipe passe des heures à répondre aux mêmes questions sur WhatsApp : tarifs, disponibilités, procédures. La nuit et le week-end, personne ne répond, vous perdez des prospects.
Avec cette intégration
Déployez un chatbot WhatsApp qui connaît votre catalogue, vos procédures et votre FAQ. Il répond instantanément en français, qualifie les leads et transfère les cas complexes à votre équipe.
Ce qui est livré
Comment on procède
Analyse
Audit de vos flux WhatsApp actuels, identification des questions récurrentes, définition du périmètre du chatbot
Configuration
Mise en place WhatsApp Business API, construction de la base de connaissances RAG, configuration n8n
Tests
Tests intensifs sur 100+ scénarios, calibration des réponses, configuration de l'escalade humaine
Livraison
Déploiement en production, formation de votre équipe, documentation technique complète
Secteurs d'application
Questions fréquentes
Le chatbot peut-il prendre des rendez-vous ?+
Oui, on peut l'intégrer à Google Calendar pour la prise de rendez-vous automatique.
Que se passe-t-il si le chatbot ne sait pas répondre ?+
Il reconnaît ses limites et transfère automatiquement vers un agent humain avec le contexte de la conversation.
Le chatbot parle-t-il en langue locale (fon, dioula) ?+
Il répond dans la langue du client (français, anglais). Les langues locales sont expérimentales.
Combien coûte l'API WhatsApp par mois ?+
Les 1 000 premières conversations/mois sont gratuites. Au-delà : ~0.03-0.06$/conversation.
Prêt à automatiser avec l'IA ?
Commencez par un audit gratuit de 15 minutes. Je vous dis exactement ce que cette intégration peut apporter à votre entreprise.